Términos y condiciones
Català
El nostre taller
Benvinguts al Taller de Ceràmica Època de Jazmines, un espai on la creativitat i l’amistat s’uneixen. Al nostre taller, la cooperació, la cura i la responsabilitat compartida són els pilars que ens permeten crear un ambient càlid i acollidor, on tots ens donem suport i ens ajudem mútuament. Tant l’alumnat com el professorat treballem junts per cuidar i preservar aquest espai únic, on podem expressar la nostra creativitat, socialitzar i conèixer altres persones que comparteixen els nostres interessos. El nostre objectiu és proporcionar un entorn de refugi, de connexió i divertit on tothom pugui aprendre, crear i créixer. En aquest reglament s’estableixen les normes i pautes que ens permeten mantenir aquest ambient positiu i garantir que tothom tingui una experiència enriquidora al nostre taller.
Classes regulars adults (modelatge i torn)
- La classe dura 2 hores i els alumnes i les alumnes poden arribar 5 minuts abans per preparar-se.
- 5 minuts abans d’acabar la classe, cada alumne i alumna haurà de netejar les seves eines, els pinzells i deixar preparada la taula de treball per a la propera classe.
- Durant la classe, els alumnes i les alumnes han de guardar les eines que no utilitzin perquè altres companys puguin disposar-ne.
- Al taller cuidem els recursos i el medi ambient. Per això, no malbaratem aigua, fang, engalbes i esmalts. Els alumnes i les alumnes han d’agafar només el necessari en cada cas.
- En esmaltar, la base de la peça ha de quedar neta per poder-la introduir al forn.
- Totes les peces seran modelades i acabades pels alumnes i les alumnes; cap professor o professora acabarà ni esmaltarà peces.
- Les peces han de respectar el procés ceràmic correcte d’assecat i esmaltat abans d’entrar al forn.
- Si es necessiten peces per a una data específica o dates especials, l’alumne o alumna haurà de començar la seva creació amb prou antelació, segons la complexitat de la peça, per tenir-la acabada sense presses.
- Per cuidar l’espai i la feina del professorat, quan l’alumne o alumna decideixi deixar les classes o absentar-se durant diverses setmanes, es compromet a:
- Avisar presencialment amb 15 dies d’antelació si necessita cancel·lar el pla de classes, alliberant així l’espai perquè una altra persona s’hi pugui apuntar a través de la web.
- Planificar la finalització de les seves peces. A la seva última classe, l’alumne o alumna haurà de deixar totes les peces esmaltades i llestes per entrar al forn.
- Si l’alumne o alumna va deixar les peces per fer la primera cuita (biscuit), ha d’esperar 3 SETMANES abans de venir a esmaltar. Si les va deixar esmaltades, podrà recollir les peces 1 SETMANA més tard. Suggerim programar un recordatori per a la recollida de peces. Aquests temps de cocció poden variar segons l’època de l’any (Nadal, estiu) o per càrrega de feina o imprevistos que puguin ocórrer amb el forn (avaria, trencament, etc.).
- Recollir les peces del taller en els horaris de classes disponibles, sense excepció.
- Es recomana no començar peces noves l’últim dia i, si es fa, acabar-les el mateix dia.
- Les peces es guardaran al taller durant un màxim de 60 dies naturals des de l’últim mes d’assistència de l’alumne. Passats els 60 dies, el taller en disposarà del seu ús.
- El taller romandrà tancat els dies festius nacionals i catalans, així com les dues setmanes de Nadal i les dues últimes setmanes d’agost.
- Els packs de classes s’abonen a través de la web.
- Les reserves es fan a través de la web, permetent a cada alumne i alumna escollir idealment UNA classe per SETMANA, el dia i hora que desitgi. Les bases i condicions de reserva de classes es troben detallades a la web.
- Els packs de classes s’han d’utilitzar durant els 30/31 dies del mes corresponent. Les classes no utilitzades aquell mes no són acumulables i es perden.
- Les reprogramacions o canvis de dia de les classes s’han de fer amb 1 hora d’antelació, sense excepció, i segons disponibilitat a la web.
- Si es falta a la classe sense fer el canvi a la web, la classe es perd. Si es cancel·la la classe a la web, també es perd.
- Cada pla de classes és personal i intransferible a una altra persona.
- El pla inclou fang, engalbes de diversos colors, esmalts i eines disponibles al taller, i cuites de baixa temperatura.
- Al taller no enfornem peces que no hagin estat creades dins del mateix.
Classes regulars nens
- La classe serà guiada per professionals ceramistes i docents de nens i nenes.
- La classe dura 1 hora i mitja. Els nens i nenes poden arribar 5 minuts abans per preparar-se.
- 5 minuts abans d’acabar la classe, hauran de netejar les seves eines i pinzells, i deixar la taula de treball preparada per a la propera classe.
- Durant la classe, hauran de guardar les eines que no estiguin utilitzant perquè altres companys i companyes en puguin disposar.
- Al taller, cuidem els recursos i el medi ambient. Per això, no malbaratem aigua, fang, engalbes i esmalts. Els nens i nenes han d’agafar només el necessari en cada cas.
- En esmaltar, la base de la peça ha de quedar neta per poder-la introduir al forn.
- Totes les peces seran modelades i acabades pels alumnes i les alumnes; cap professor/a acabarà ni esmaltarà peces.
- Les peces han de respectar el procés ceràmic correcte d’assecat i esmaltat abans d’entrar al forn.
- Si es necessiten peces per a una data específica o dates especials, l’alumne o alumna haurà de començar la seva creació amb prou antelació, segons la complexitat de la peça, per tenir-la acabada sense presses.
- Per cuidar l’espai i la feina del professorat, quan l’alumne o alumna decideixi deixar les classes o absentar-se durant diverses setmanes, ELS ADULTS A CÀRREC es comprometen a:
- Avisar presencialment amb 15 dies d’antelació si necessita cancel·lar el pla de classes, alliberant així l’espai perquè una altra persona s’hi pugui apuntar a través de la web.
- Planificar la finalització de les seves peces. A la seva última classe, l’alumne o alumna haurà de deixar totes les peces esmaltades i llestes per entrar al forn.
- Si l’alumne o alumna va deixar les peces per fer la primera cuita (biscuit), ha d’esperar 3 SETMANES abans de venir a esmaltar. Si les va deixar esmaltades, podrà recollir les seves peces 1 SETMANA més tard. Suggerim programar un recordatori per a la recollida de peces. Aquests temps de cocció poden variar segons l’època de l’any (Nadal, estiu) o per càrrega de feina o imprevistos que puguin ocórrer amb el forn (avaria, trencament, etc.).
- Recollir les peces del taller en els horaris de classes disponibles, sense excepció.
- Es recomana no començar peces noves l’últim dia i, si es fa, acabar-les el mateix dia.
- Les peces es guardaran al taller durant un màxim de 60 dies naturals des de l’últim mes d’assistència de l’alumne o alumna. Passats els 60 dies, el taller en disposarà del seu ús.
- El taller romandrà tancat els dies festius nacionals i catalans, així com les dues setmanes de Nadal i les dues últimes setmanes d’agost.
- Els packs de classes s’abonen a través de la web per l’ADULT A CÀRREC.
- Les reserves es fan a través de la web permetent a cada alumne i alumna escollir idealment UNA classe per SETMANA, el dia i hora que desitgi. Les bases i condicions de reserves de classes es troben detallades a la web.
- Els packs de classes són per utilitzar durant els 30/31 dies del mes corresponent. Les classes que no s’hagin utilitzat aquell mes no són acumulables i es perden.
- Les reprogramacions o canvis de dia de les classes s’han de fer amb 3 hores d’antelació, sense excepció, i segons disponibilitat a la web.
- Si es falta a la classe sense fer el canvi a la web, la classe es perd. Si es cancel·la la classe a la web, també es perd.
- Cada pla de classes és personal i intransferible a una altra persona.
- El pla inclou fang, engalbes de diversos colors, esmalts, eines disponibles al taller i cuites.
- Al taller no enfornem peces que no hagin estat creades dins del mateix.
Workshops
Workshops Adults
- Als workshops es podrà fer una única peça de ceràmica per persona, decorar-la i pintar-la.
- El workshop inclou els materials, eines i cuites del procés. El professorat proporcionarà els materials que es poden utilitzar a la sessió corresponent.
- Les peces es podran recollir al taller en horari de classes, aproximadament un mes després del dia en què es va realitzar el workshop.
- Un cop reservada la data dels workshops, s’admeten reprogramacions segons disponibilitat i amb un avís mínim de 5 dies d’antelació a la data del workshop via correu electrònic. Cada tipus de workshop es podrà canviar pel mateix tipus en dates posteriors.
- Les peces dels workshops es guardaran al taller per un màxim de 60 dies des de la data del workshop. Després d’aquesta data, el taller en disposarà del seu ús, sense excepcions.
- Als workshops d’adults no podran assistir-hi menors d’edat, sense excepció.
- El procés de creació i cocció és completament artesanal, de manera que poden presentar-se lleugeres variacions de color en els esmalts, a les peces o poden produir-se trencaments durant la cocció per defectes en la creació. Aquestes diferències són naturals i formen part del caràcter únic de cada creació, per la qual cosa no es consideren defectes. No es fan reemborsaments.
- Les peces que es trenquin completament al forn seran rebutjades.
- Per seguretat, l’alumne o alumna no se les podrà emportar trencades en estat de biscuit, sense excepcions.
- Si el trencament és parcial i la peça es pot esmaltar i lliurar, es lliura.
- L’alumne ha de saber que aquesta peça és d’ús decoratiu i podria deteriorar-se i fins i tot trencar-se amb més facilitat.
Workshops Familiars
- Als workshops es podrà fer una única peça de ceràmica per persona, decorar-la i pintar-la.
- El workshop inclou els materials, eines i cuites del procés. El professorat proporcionarà els materials que es poden utilitzar a la sessió corresponent.
- Les peces es podran recollir al taller en horari de classes, aproximadament un mes després del dia en què es va realitzar el workshop.
- Un cop reservada la data dels workshops, s’admeten reprogramacions segons disponibilitat i amb un avís mínim de 5 dies d’antelació a la data del workshop via correu electrònic. Cada tipus de workshop es podrà canviar pel mateix tipus en dates posteriors.
- Les peces dels workshops es guardaran al taller per un màxim de 60 dies des de la data del workshop. Després d’aquesta data, el taller en disposarà del seu ús, sense excepcions.
- Als workshops familiars, els menors de 6 anys hauran de romandre acompanyats pels adults durant tota la classe.
- El procés de creació i cocció és completament artesanal, de manera que poden presentar-se lleugeres variacions de color en els esmalts, a les peces o poden produir-se trencaments durant la cocció per defectes en la creació. Aquestes diferències són naturals i formen part del caràcter únic de cada creació, per la qual cosa no es consideren defectes. No es fan reemborsaments.
- Les peces que es trenquin completament al forn seran rebutjades.
- Per seguretat, l’alumne o alumna no se les podrà emportar trencades en estat de biscuit, sense excepcions.
- Si el trencament és parcial i la peça es pot esmaltar i lliurar, es lliura.
- L’alumne ha de saber que aquesta peça és d’ús decoratiu i podria deteriorar-se i fins i tot trencar-se amb més facilitat.
- En cas de realitzar dues peces (una per a l’adult i una per al nen/a), s’abonaran dues places. Si realitzen una única peça compartida, s’abonarà una plaça.
Giftcard Regal(art)
- Targeta regal personal i intransferible.
- Inclou tots els materials, eines i cuites.
- La seva validesa és de 90 dies naturals a partir de la data de compra. Passat aquest termini, caducarà sense excepció.
- Les dates disponibles dels workshops s’han de reservar a través de la web. Suggerim reservar amb la màxima antelació possible per assegurar les places. Les dates disponibles es publicaran a la web.
- Un cop escollida la data no es podrà canviar. En cas de no assistència, la giftcard es perdrà.
Giftcard 1 inclou: WORKSHOP ADULTS
- Un workshop grupal amb tots els materials, eines i cuites inclosos.
- L’aprenentatge d’una tècnica de construcció ceràmica.
- La creació d’una peça (modelatge, decoració i pintura) que sigui possible acabar completament en 2 hores i mitja.
- Les peces estaran llestes per ser lliurades 30 dies naturals després de la trobada, a causa del procés ceràmic. Es comunicarà únicament per correu electrònic o l’alumne podrà posar-se un recordatori per recollir la peça.
- Pot tractar-se d’un workshop per a una sola persona o per a dues persones, segons s’especifiqui a la giftcard.
Giftcard 2 inclou: WORKSHOP FAMILIAR
- Un workshop grupal amb tots els materials, eines i cuites inclosos.
- Els nens menors de 6 anys han d’anar acompanyats per un adult durant tot el taller.
- L’aprenentatge d’una tècnica de construcció ceràmica.
- La creació d’una peça (modelatge, decoració i pintura) que sigui possible acabar completament en 2 hores i mitja.
- Les peces estaran llestes per ser lliurades 30 dies naturals després de la trobada, a causa del procés ceràmic. Es comunicarà únicament per correu electrònic o l’alumne podrà posar-se un recordatori per recollir la peça.
- Pot tractar-se d’un workshop per a una sola persona o per a dues persones, segons s’especifiqui a la giftcard.
Giftcard 3 inclou: 4 CLASSES REGULARS ADULTS
- Un pack de 4 classes setmanals amb tots els materials, eines i cuites inclosos.
- L’aprenentatge de tècniques variades de construcció ceràmica.
- L’inici de les classes es coordinarà segons la disponibilitat del taller a la web.
Giftcard 4 inclou: 4 CLASSES PETITT
- L’inici de les classes es coordinarà segons la disponibilitat del taller a la web.
- Un pack de 4 classes setmanals amb tots els materials, eines i cuites inclosos. L’edat mínima del petit ha de ser 6 anys.
- L’aprenentatge de tècniques variades de construcció ceràmica.
Giftcard 5 inclou: PETJADES NADÓ
- Una placa d’argila humida de 15×15 cm preparada per imprimir les petjades del nadó.
- Tots els materials i eines perquè, després de fer la impressió, els pares puguin afegir la data i el nom del nadó.
- Les cuites i els esmaltats de la peça estan inclosos.
- La reserva es coordinarà segons la disponibilitat a la web.
Clàusules de canvi i devolució
- 1. Reserva i confirmació
La reserva de plaça per als workshops de ceràmica es realitza de manera online mitjançant el pagament complet de l’import indicat. Un cop efectuat el pagament, el/la client/a rebrà una confirmació de la seva reserva per correu electrònic.
Les places són limitades i s’assignen per ordre de pagament.
2. Dret de desistiment
D’acord amb el Reial decret legislatiu 1/2007, el/la client/a disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la data de compra per exercir el seu dret de desistiment i sol·licitar el reemborsament íntegre de l’import abonat, sempre que el workshop no hagi començat ni estigui programat per començar dins d’aquest termini.
Per exercir el dret de desistiment, el/la client/a haurà de comunicar-ho per escrit a través del correu electrònic epocadejazmines@gmail.com, dins del termini legal.
3. Renúncia al dret de desistiment
En el cas de workshops la data de celebració dels quals tingui lloc abans que finalitzi el termini legal de 14 dies, el/la client/a, en completar la compra, consenteix expressament l’inici del servei en aquesta data i reconeix que perd el seu dret de desistiment, d’acord amb l’article 103.a) del Reial decret legislatiu 1/2007.
En aquests casos, no s’admetran cancel·lacions ni reemborsaments, excepte per causa de força major degudament justificada i acceptada per l’organització.
4. Política de cancel·lació
Fora del termini legal de desistiment, no es realitzaran devolucions per cancel·lació voluntària, inassistència o canvi de plans del/de la client/a.
No obstant això, i sempre que es comuniqui amb una antelació mínima de 14 dies abans de la data del workshop, el/la client/a podrà sol·licitar, a criteri de l’organització:
Un canvi de data (si hi ha disponibilitat), o
La cessió de la seva plaça a una altra persona (vegeu la clàusula següent).
5. Canvi de participant
El/la client/a podrà cedir la seva plaça a una altra persona, sempre que:
Ho comuniqui per escrit amb almenys 7 dies d’antelació.
Faciliti les dades de la persona assistent.
La persona substituta compleixi els requisits del workshop (edat mínima, etc.).
La cessió de la plaça no suposarà cap cost addicional.
6. Modificacions o cancel·lació per part de l’organització
L’organització es reserva el dret de modificar la data, l’horari o cancel·lar el workshop per causes justificades (força major, nombre insuficient de participants, causes tècniques o de salut).
En cas de cancel·lació per part de l’organització, s’oferirà al/la client/a:
El reemborsament íntegre de l’import, o
La possibilitat de canviar la reserva a una altra data disponible.
7. Acceptació de les condicions
La realització de la reserva implica la lectura i acceptació expressa d’aquestes condicions generals.
Castellano
Nuestra escuela
Bienvenidos al Taller de Cerámica Época de Jazmines, un espacio donde la creatividad y la amistad se unen. En nuestro taller, la cooperación, el cuidado y la responsabilidad compartida son los pilares que nos permiten crear un ambiente cálido y acogedor, donde todos nos apoyamos y ayudamos mutuamente. Tanto alumnos y alumnas como profesores trabajamos juntos para cuidar y preservar este espacio único, donde podemos expresar nuestra creatividad, socializar y conocer a otras personas que comparten nuestros intereses. Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de refugio, de conexión y divertido donde todos puedan aprender, crear y crecer. En este reglamento se establecen las normas y pautas que nos permiten mantener este ambiente positivo y garantizar que todos tengan una experiencia enriquecedora en nuestro taller.
Clases regulares adultos (modelado y torno)
- La clase dura 2 horas y los alumnos y alumnas pueden llegar 5 minutos antes para prepararse.
- 5 minutos antes de finalizar la clase, cada alumno y alumna deberá limpiar sus herramientas, los pinceles y dejar preparada la mesa de trabajo para la próxima clase.
- Durante la clase, los alumnos y alumnas deberán guardar las herramientas que no utilicen para que otros compañeros puedan disponer de ellas.
- En el taller cuidamos los recursos y el medio ambiente. Por ello, no derrochamos agua, barro, engobes ni esmaltes. Los alumnos y alumnas deberán tomar solo lo necesario en cada caso.
- Al esmaltar, la base de la pieza debe quedar limpia para poder introducirla en el horno.
- Todas las piezas serán modeladas y terminadas por los alumnos y alumnas; ningún profesor o profesora terminará ni esmaltará piezas.
- Las piezas deben respetar el proceso cerámico correcto de secado y esmaltado antes de entrar al horno.
- Si se necesitan piezas para una fecha específica o fechas especiales, el alumno o alumna deberá comenzar su creación con suficiente antelación, según la complejidad de la pieza, para tenerla terminada sin prisas.
- Para cuidar el espacio y el trabajo del profesorado, cuando el alumno o alumna decida dejar las clases o ausentarse durante varias semanas, se compromete a:
- Avisar de forma presencial con 15 días de antelación si necesita cancelar el plan de clases, liberando así el espacio para que otra persona pueda inscribirse a través de la web.
- Planificar la finalización de sus piezas. En su última clase, el alumno o alumna deberá dejar todas las piezas esmaltadas y listas para entrar al horno.
- Si el alumno o alumna dejó sus piezas para la primera cocción (bizcocho), deberá esperar 3 SEMANAS antes de venir a esmaltar. Si las dejó esmaltadas, podrá retirar sus piezas 1 SEMANA más tarde. Sugerimos agendar un recordatorio para la recogida de piezas. Estos tiempos de horneado pueden variar según la época del año (Navidad, verano), por carga de trabajo o por imprevistos que puedan ocurrir con el horno (avería, rotura, etc.).
- Las piezas deberán retirarse del taller dentro de los horarios de clases disponibles, sin excepción.
- Se recomienda no comenzar piezas nuevas el último día y, en caso de hacerlo, terminarlas ese mismo día.
- Las piezas se guardarán en el taller durante un máximo de 60 días naturales desde el último mes de asistencia del alumno. Pasados los 60 días, el taller dispondrá de su uso.
- El taller permanecerá cerrado los días festivos nacionales y catalanes, así como las dos semanas de Navidad y las dos últimas semanas de agosto.
- Los packs de clases se abonan a través de la web.
- Las reservas se realizan a través de la web, permitiendo a cada alumno y alumna elegir idealmente UNA clase por SEMANA, en el día y horario que desee. Las bases y condiciones de reserva de clases se encuentran detalladas en la web.
- Los packs de clases deben utilizarse durante los 30/31 días del mes correspondiente. Las clases no utilizadas durante ese mes no son acumulables y se pierden.
- Las reprogramaciones o cambios de día de las clases deben realizarse con 1 hora de antelación, sin excepción, y según disponibilidad en la web.
- Si se falta a la clase sin realizar el cambio en la web, la clase se pierde. Si se cancela la clase en la web, también se pierde.
- Cada plan de clases es personal e intransferible a otra persona.
- El plan incluye barro, engobes de varios colores, esmaltes, herramientas disponibles en el taller y cocciones de baja temperatura.
- En el taller no se hornean piezas que no hayan sido creadas en el mismo.
Clases regulares niños
- La clase será guiada por profesionales ceramistas y docentes especializados en niños y niñas.
- La clase dura 1 hora y media. Los niños y niñas pueden llegar 5 minutos antes para prepararse.
- 5 minutos antes de finalizar la clase, deberán limpiar sus herramientas y pinceles y dejar la mesa de trabajo preparada para la próxima clase.
- Durante la clase, deberán guardar las herramientas que no estén utilizando para que otros compañeros y compañeras puedan disponer de ellas.
- En el taller cuidamos los recursos y el medio ambiente. Por ello, no derrochamos agua, barro, engobes ni esmaltes. Los niños y niñas deberán tomar solo lo necesario en cada caso.
- Al esmaltar, la base de la pieza debe quedar limpia para poder introducirla en el horno.
- Todas las piezas serán modeladas y terminadas por los alumnos y alumnas; ningún profesor/a terminará ni esmaltará piezas.
- Las piezas deben respetar el proceso cerámico correcto de secado y esmaltado antes de entrar al horno.
- Si se necesitan piezas para una fecha específica o fechas especiales, el alumno o alumna deberá comenzar su creación con suficiente antelación, según la complejidad de la pieza, para tenerla terminada sin prisas.
- Para cuidar el espacio y el trabajo del profesorado, cuando el alumno o alumna decida dejar las clases o ausentarse durante varias semanas, LOS ADULTOS A CARGO se comprometen a:
- Avisar de forma presencial con 15 días de antelación si necesitan cancelar el plan de clases, liberando así el espacio para que otra persona pueda inscribirse a través de la web.
- Planificar la finalización de las piezas. En la última clase, el alumno o alumna deberá dejar todas las piezas esmaltadas y listas para entrar al horno.
- Si el alumno o alumna dejó sus piezas para la primera cocción (bizcocho), deberá esperar 3 SEMANAS antes de venir a esmaltar. Si las dejó esmaltadas, podrá retirar sus piezas 1 SEMANA más tarde. Sugerimos agendar un recordatorio para la recogida de piezas. Estos tiempos de horneado pueden variar según la época del año (Navidad, verano), por carga de trabajo o por imprevistos del horno (avería, rotura, etc.).
- Las piezas deberán retirarse del taller dentro de los horarios de clases disponibles, sin excepción.
- Se recomienda no comenzar piezas nuevas el último día y, en caso de hacerlo, terminarlas ese mismo día.
- Las piezas se guardarán en el taller durante un máximo de 60 días naturales desde el último mes de asistencia del alumno o alumna. Pasados los 60 días, el taller dispondrá de su uso.
- El taller permanecerá cerrado los días festivos nacionales y catalanes, así como las dos semanas de Navidad y las dos últimas semanas de agosto.
- Los packs de clases se abonan a través de la web por el ADULTO A CARGO.
- Las reservas se realizan a través de la web, permitiendo a cada alumno y alumna elegir idealmente UNA clase por SEMANA, en el día y horario que desee. Las bases y condiciones de reserva se encuentran detalladas en la web.
- Los packs de clases deben utilizarse durante los 30/31 días del mes correspondiente. Las clases no utilizadas durante ese mes no son acumulables y se pierden.
- Las reprogramaciones o cambios de día de las clases deben realizarse con 3 horas de antelación, sin excepción, y según disponibilidad en la web.
- Si se falta a la clase sin realizar el cambio en la web, la clase se pierde. Si se cancela la clase en la web, también se pierde.
- Cada plan de clases es personal e intransferible a otra persona.
- El plan incluye barro, engobes de varios colores, esmaltes, herramientas disponibles en el taller y cocciones.
- En el taller no se hornean piezas que no hayan sido creadas en el mismo.
Workshops
Workshops Adultos
- En los workshops se podrá realizar una única pieza de cerámica por persona, decorarla y pintarla.
- El workshop incluye los materiales, herramientas y cocciones del proceso. El profesorado proporcionará los materiales que pueden utilizarse en la sesión correspondiente.
- Las piezas podrán retirarse del taller en horario de clases, aproximadamente un mes después del día en que se realizó el workshop.
- Una vez reservada la fecha del workshop, se admiten reprogramaciones según disponibilidad y con un aviso mínimo de 5 días de antelación a la fecha del workshop vía correo electrónico. Cada tipo de workshop podrá cambiarse por el mismo tipo en fechas posteriores.
- Las piezas de los workshops se guardarán en el taller por un máximo de 60 días desde la fecha del workshop. Pasado ese plazo, el taller dispondrá de su uso, sin excepciones.
- En los workshops de adultos no podrán asistir menores de edad, sin excepción.
- El proceso de creación y horneado es completamente artesanal, por lo que pueden presentarse ligeras variaciones de color en los esmaltes, en las piezas o pueden producirse roturas durante la cocción por defectos en la creación. Estas diferencias son naturales y forman parte del carácter único de cada creación, por lo que no se consideran defectos. No se realizan reembolsos.
- Las piezas que se rompan completamente en el horno serán descartadas.
- Por seguridad, el alumno o alumna no podrá llevárselas rotas en estado de bizcocho, sin excepción.
- Si la rotura es parcial y la pieza puede esmaltarse y entregarse, se entregará.
- El alumno o alumna debe saber que esta pieza es de uso decorativo y podría deteriorarse o romperse con mayor facilidad.
Workshops Familiares
- En los workshops se podrá realizar una única pieza de cerámica por persona, decorarla y pintarla.
- El workshop incluye los materiales, herramientas y cocciones del proceso. El profesorado proporcionará los materiales que pueden utilizarse en la sesión correspondiente.
- Las piezas podrán retirarse del taller en horario de clases, aproximadamente un mes después del día en que se realizó el workshop.
- Una vez reservada la fecha del workshop, se admiten reprogramaciones según disponibilidad y con un aviso mínimo de 5 días de antelación a la fecha del workshop vía correo electrónico. Cada tipo de workshop podrá cambiarse por el mismo tipo en fechas posteriores.
- Las piezas de los workshops se guardarán en el taller por un máximo de 60 días desde la fecha del workshop. Pasado ese plazo, el taller dispondrá de su uso, sin excepciones.
- En los workshops familiares, los menores de 6 años deberán permanecer acompañados por los adultos durante toda la clase.
- El proceso de creación y horneado es completamente artesanal, por lo que pueden presentarse ligeras variaciones de color en los esmaltes, en las piezas o pueden producirse roturas durante la cocción por defectos en la creación. Estas diferencias son naturales y forman parte del carácter único de cada creación, por lo que no se consideran defectos. No se realizan reembolsos.
- Las piezas que se rompan completamente en el horno serán descartadas.
- Por seguridad, el alumno o alumna no podrá llevárselas rotas en estado de bizcocho, sin excepción.
- Si la rotura es parcial y la pieza puede esmaltarse y entregarse, se entregará.
- El alumno o alumna debe saber que esta pieza es de uso decorativo y podría deteriorarse o romperse con mayor facilidad.
- En caso de realizar dos piezas (una por adulto y una por niño/a), se abonarán dos plazas. Si realizan una única pieza compartida, se abonará una plaza.
Giftcard Regal(arte)
- Tarjeta regalo personal e intransferible.
- Incluye todos los materiales, herramientas y cocciones.
- Su validez es de 90 días naturales a partir de la fecha de compra. Pasado este plazo, caducará sin excepción.
- Las fechas disponibles de los workshops deberán reservarse a través de la web. Recomendamos reservar con la mayor antelación posible para asegurar las plazas. Las fechas disponibles se publicarán en la web.
- Una vez elegida la fecha, no podrá modificarse. En caso de no asistencia, la giftcard se perderá.
Giftcard 1 incluye: WORKSHOP ADULTOS
- Un workshop grupal con todos los materiales, herramientas y cocciones incluidos.
- El aprendizaje de una técnica de construcción cerámica.
- La creación de una pieza (modelado, decoración y pintura) que sea posible finalizar completamente en 2 horas y media.
- Las piezas estarán listas para ser entregadas 30 días naturales después del encuentro, debido al proceso cerámico. Se comunicará únicamente por correo electrónico o el alumno podrá programar un recordatorio para la retirada de la pieza.
- Puede tratarse de un workshop para una sola persona o para dos personas, según lo especificado en la giftcard.
Giftcard 2 incluye: WORKSHOP FAMILIAR
- Un workshop grupal con todos los materiales, herramientas y cocciones incluidos.
- Los niños menores de 6 años deben estar acompañados por un adulto durante todo el taller.
- El aprendizaje de una técnica de construcción cerámica.
- La creación de una pieza (modelado, decoración y pintura) que sea posible finalizar completamente en 2 horas y media.
- Las piezas estarán listas para ser entregadas 30 días naturales después del encuentro, debido al proceso cerámico. Se comunicará únicamente por correo electrónico o el alumno podrá programar un recordatorio para la retirada de la pieza.
- Puede tratarse de un workshop para una sola persona o para dos personas, según lo especificado en la giftcard.
Giftcard 3 incloye: 4 CLASES REGULARES ADULTOS
- Un pack de 4 clases semanales con todos los materiales, herramientas y cocciones incluidos.
- El aprendizaje de técnicas variadas de construcción cerámica.
- El inicio de las clases se coordinará según la disponibilidad del taller en la web.
Giftcard 4 incluye: 4 CLASES DE PEQUES
- Un pack de 4 clases semanales con todos los materiales, herramientas y cocciones incluidos. La edad mínima del niño/a debe ser de 6 años.
- El aprendizaje de técnicas variadas de construcción cerámica.
- El inicio de las clases se coordinará según la disponibilidad del taller en la web.
Giftcard 5 incluye: PEQUEÑAS HUELLAS
- Una placa de arcilla húmeda de 15×15 cm preparada para imprimir las huellas del bebé.
- Todos los materiales y herramientas para que, después de realizar la impresión, los padres puedan agregar la fecha y el nombre del bebé.
- Las cocciones y esmaltados de la pieza están incluidos.
- La reserva se coordinará según la disponibilidad en la web.
Cláusulas de cambio y devolución
- 1. Reserva y confirmación
La reserva de plaza para los workshops de cerámica se realiza de forma online mediante el pago completo del importe indicado. Una vez efectuado el pago, el/la cliente recibirá una confirmación de su reserva por correo electrónico.
Las plazas son limitadas y se asignan por orden de pago.
2. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el/la cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar el reembolso íntegro del importe abonado, siempre que el workshop no haya comenzado ni esté programado para comenzar dentro de dicho plazo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el/la cliente deberá comunicarlo por escrito a través del correo electrónico epocadejazmines@gmail.com, dentro del plazo legal.
3. Renuncia al derecho de desistimiento
En el caso de workshops cuya fecha de celebración tenga lugar antes de que finalice el plazo legal de 14 días, el/la cliente, al completar la compra, consiente expresamente el inicio del servicio en esa fecha y reconoce que pierde su derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
En estos casos, no se admitirán cancelaciones ni reembolsos, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada y aceptada por la organización.
4. Política de cancelación
Fuera del plazo legal de desistimiento, no se realizarán devoluciones por cancelación voluntaria, inasistencia o cambio de planes del/de la cliente.
No obstante, y siempre que se comunique con una antelación mínima de 14 días antes de la fecha del workshop, el/la cliente podrá solicitar, a criterio de la organización:
Un cambio de fecha (si hubiera disponibilidad), o
La cesión de su plaza a otra persona (ver cláusula siguiente).
5. Cambio de participante
El/la cliente podrá ceder su plaza a otra persona, siempre que:
Lo comunique por escrito con al menos 7 días de antelación.
Facilite los datos de la persona asistente.
La persona sustituta cumpla con los requisitos del workshop (edad mínima, etc.).
La cesión de la plaza no supondrá ningún coste adicional.
6. Modificaciones o cancelación por parte de la organización
La organización se reserva el derecho de modificar la fecha, horario o cancelar el workshop por causas justificadas (fuerza mayor, número insuficiente de participantes, causas técnicas o de salud).
En caso de cancelación por parte de la organización, se ofrecerá al/la cliente:
El reembolso íntegro del importe, o
La posibilidad de cambiar la reserva a otra fecha disponible.
7. Aceptación de las condiciones
La realización de la reserva implica la lectura y aceptación expresa de estas condiciones generales.