Términos y condiciones
Resumen orientativo. La redacción que vale es la de cada apartado.
Nuestro taller
Bienvenidos a la Escuela de Cerámica Época de Jazmines, un espacio donde la creatividad y la amistad se unen. La cooperación, el cuidado y la responsabilidad compartida son los pilares que nos permiten crear un ambiente cálido y acogedor, donde todos nos apoyamos y nos ayudamos.
Alumnas, alumnos y profesorado trabajamos juntos para cuidar y preservar este espacio único, donde expresar nuestra creatividad, socializar y conocer a otras personas que comparten nuestros intereses. En este reglamento se establecen las normas que nos permiten mantener ese ambiente y garantizar que todos tengan una buena experiencia en el taller.
Normas de la escuela
- Las cuotas se actualizarán cada año en relación con el IPC.
- La escuela se reserva el derecho de concentrar los horarios de la actividad durante julio y agosto.
- El taller permanecerá cerrado los días festivos nacionales y catalanes, así como las dos últimas semanas de agosto.
- En la escuela se tomarán fotos para redes sociales con el permiso otorgado en las inscripciones web. Nunca se compartirán caras de menores de edad.
- Por motivos de seguridad, el taller dispone de cámaras en sus instalaciones.
- La escuela no se hace responsable de los objetos perdidos o hurtos que pudieran ocurrir en el interior del centro. Por eso dejamos siempre visibles los objetos personales en el perchero del espacio de trabajo.
- Los packs de clases se abonan a través de la web.
- Las reservas se realizan a través de la web, eligiendo día y horario según disponibilidad de plazas.
- Los packs de clases se utilizan dentro de los 30 o 31 días del mes correspondiente. Las clases no utilizadas ese mes no son acumulables y se pierden.
- Las reprogramaciones o cambios de día pueden realizarse hasta 1 hora antes del comienzo de la reserva, sin excepción y según disponibilidad.
- Si se falta a la clase sin realizar el cambio en la web, la clase se pierde. Si se cancela la clase en la web, también se pierde.
- Cada plan de clases es personal e intransferible.
- El plan incluye arcilla, engobes de varios colores, esmaltes y herramientas disponibles en el taller, y las horneadas correspondientes de baja temperatura.
- En el taller no horneamos piezas que no hayan sido creadas dentro del mismo, por la seguridad de todas las piezas y para mantener el horno en condiciones.
Para cuidar el espacio y el trabajo del profesorado, cuando decidas dejar las clases o ausentarte varias semanas, te comprometes a:
- Avisar de forma presencial con 15 días de antelación, liberando así la plaza para que otra persona pueda apuntarse.
- Planificar la finalización de tus piezas. En tu última clase deberás dejar todas las piezas esmaltadas y listas para entrar al horno.
- Retirar las piezas del taller en los horarios de clases disponibles, sin excepción.
Se recomienda no empezar piezas nuevas el último día y, si se hace, terminarlas el mismo día. Las piezas se guardan en el taller un máximo de 60 días naturales desde el último mes de asistencia. Pasado ese plazo, el taller dispondrá de su uso.
Matrícula anual
La matrícula tiene una vigencia anual, correspondiente al curso lectivo de septiembre a agosto. Su importe se abona durante el mes de septiembre, junto con el pack de clases elegido para ese curso.
Entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas. En caso de una ausencia prolongada por intervención quirúrgica, nacimiento de un hijo o hija, o impedimentos físicos que impidan asistir a las clases, puedes solicitar una excepción enviando el certificado médico correspondiente a epocadejazmines@gmail.com.
Cada caso se valora de forma individual y, si corresponde, no se aplicará el cobro de la matrícula.
Si necesitas ausentarte un mes por vacaciones, motivos de salud u otra circunstancia, puedes mantener tu plaza abonando una cuota de mantenimiento de 20 € ese mes, en lugar del pack completo.
Durante ese mes no dispones de clases, pero conservas tu plaza y tu horario, y al volver no vuelves a pagar matrícula. Para solicitarlo, escríbenos a epocadejazmines@gmail.com antes del día 25 del mes anterior.
Clases de adultos (modelado y torno)
- La clase dura 2 horas y puedes llegar 5 minutos antes para prepararte.
- 5 minutos antes de terminar, cada alumna o alumno limpia sus herramientas y pinceles, y deja preparada la mesa para la próxima clase.
- Durante la clase, guarda las herramientas, engobes y esmaltes que no uses para que otras personas puedan disponer de ellos.
- En el taller cuidamos los recursos y el medio ambiente: no derrochamos agua, barro, engobes ni esmaltes. Toma solo lo necesario en cada caso.
- Al esmaltar, la base de la pieza debe quedar limpia para poder ingresarla al horno.
- Todas las piezas son modeladas y terminadas por los alumnos y alumnas; ningún profesor o profesora termina ni esmalta piezas.
- Las piezas deben respetar el proceso cerámico correcto de secado y esmaltado antes de entrar al horno.
- Si necesitas piezas para una fecha concreta, empieza su creación con suficiente antelación según su complejidad, para tenerla terminada sin prisas.
Clases de peques y teens
- La clase será guiada por profesionales ceramistas y docentes de niños y niñas.
- La clase dura 1 hora y media. Pueden llegar 5 minutos antes para prepararse.
- 5 minutos antes de terminar, limpian sus herramientas y pinceles, y dejan la mesa preparada para la próxima clase.
- Durante la clase guardan las herramientas y engobes que no estén utilizando para que otros compañeros puedan disponer de ellos.
- En el taller cuidamos los recursos y el medio ambiente: no derrochamos agua, barro, engobes ni esmaltes.
- Al esmaltar, la base de la pieza debe quedar limpia para poder ingresarla al horno.
- Todas las piezas son modeladas y terminadas por los alumnos y alumnas; ningún profesor o profesora termina ni esmalta piezas.
- Las piezas deben respetar el proceso cerámico correcto de secado y esmaltado antes de entrar al horno.
Casales
Estas normas se aplican a todos los casales de la escuela (verano, Pascua e invierno) y completan las normas generales del apartado 2.
- Los casales son para Peques y Teens a partir de 6 años.
- Los participantes deben manejarse de forma autónoma en las actividades y en sus cuidados personales, usar las herramientas sin riesgo para sus compañeros y seguir las indicaciones de la profesora.
- Si un participante necesita acompañante, esa persona debe estar presente durante toda la actividad.
- Cualquier necesidad específica, problema de salud, alergia o intolerancia tiene que comunicarse al hacer la inscripción.
- Son jornadas de 5 horas en las que crean piezas de cerámica a mano y hacen otras propuestas artísticas: pintura, dibujo, cartapesta, artdeco y ecoart, entre otras.
- Aprenden los conceptos básicos de la cerámica artesanal y todo el proceso cerámico.
- El casal se imparte en español.
- Incluye la enseñanza guiada, los materiales, las herramientas y las pinturas.
- Todos los materiales son libres de contaminantes para las personas, los seres vivos y el medio ambiente.
- Casal de verano: se puede asistir a semanas sueltas o al casal completo.
- Casal de Pascua y casal de invierno: se puede asistir a días sueltos o a la semana completa.
Hay un momento para almorzar a media mañana y otro de comida a las 13:30. Cada participante puede traer su táper: tenemos nevera y microondas para calentar la comida.
- La plaza se reserva con el pago del 100 % por adelantado.
- El importe no se reembolsa ni se puede canjear por otra actividad del taller.
- La semana solo se puede reprogramar por un problema de salud del participante, enviando el certificado médico a epocadejazmines@gmail.com. El cambio queda sujeto a la disponibilidad de plazas del mismo casal.
- Son piezas de cerámica real que pasan por todo el proceso artesanal antes de entrar al horno. El proceso dura unas 5 semanas.
- Las piezas se recogen a partir de la fecha que indicamos para cada casal, en el horario habitual de la escuela. Casal de invierno 2026: a partir del 31 de enero de 2027.
- Para que una pieza llegue bien al horno hay que seguir las indicaciones durante el taller. Si no, puede agrietarse o romperse en la cocción.
Las variaciones de color y las roturas en el horno se explican en el apartado 10.
Durante el casal hacemos fotos de las manos trabajando y fotos generales, siempre sin mostrar el rostro de los participantes. Las compartimos en las redes y en la web del taller.
Workshops
- En los workshops se realiza una única pieza de cerámica por persona, se decora y se pinta.
- El workshop incluye los materiales, herramientas y quemas del proceso.
- Las piezas se recogen en el taller en horario de clases, aproximadamente un mes después del workshop.
- Las piezas se guardan un máximo de 60 días desde la fecha del workshop. Pasado ese plazo, el taller dispondrá de su uso, sin excepciones.
Una vez reservada la fecha, se admiten reprogramaciones según disponibilidad, comunicándolo por correo electrónico con un mínimo de 14 días de antelación. Cada tipo de workshop podrá cambiarse por el mismo tipo en fechas posteriores.
No pueden asistir menores de edad, sin excepción. La sesión dura 2 horas y media e incluye el aprendizaje de una técnica de construcción cerámica y la creación de una pieza que sea posible terminar por completo en ese tiempo.
Los menores de 6 años deben permanecer acompañados de un adulto durante toda la sesión. La sesión dura 2 horas y media, con las mismas condiciones de creación.
En ambos casos, las piezas estarán listas aproximadamente 30 días naturales después del encuentro. Se comunicará únicamente por correo electrónico.
Pinta tu pieza
Sesión suelta para pintar una pieza de cerámica ya hecha. No hace falta pack ni matrícula.
- Para asegurar tu plaza, reserva en nuestra web. La reserva cuesta 5 €. Si vienes sin reserva, te atendemos si hay sitio, pero no podemos garantizarlo.
- La pieza se elige y se paga en el taller. Cuesta entre 14 y 35 € aproximadamente, según la que elijas.
- Cada turno dura 2 horas. En ese tiempo eliges la pieza, recibes una explicación general y pintas. Los últimos 10 minutos son para limpiar el material y dejar el espacio como lo encontraste.
- Si vienes a acompañar sin pintar, la tarifa es de 6 € por las 2 horas. Hay que incluir en la reserva a todas las personas que vengan, para organizar bien el espacio y las mesas.
- No se cobra a quienes acompañan como asistencia, por ejemplo cuidadores de personas mayores o con movilidad reducida.
- Desde los 6 años pueden pintar sin un adulto presente, pero necesitamos el teléfono de contacto de un adulto responsable.
- Los menores de 6 años vienen con un adulto responsable, que debe figurar en la reserva y abonar la tarifa de acompañante o pintar su propia pieza.
- Si se rompe tu pieza mientras pintas, tienes un 50 % de descuento en una pieza nueva. El descuento se aplica en el momento.
- Si rompes una pieza de la estantería o del muestrario, se abona el 100 % de su valor.
- Si rompes la pieza de otro cliente en la estantería de recogida, se abona el 100 % de su valor.
- Si vemos un uso indebido del material, te avisaremos. Si continúa y causa daños, deberás abonar el coste de esos daños.
- Después de pintarla, tu pieza se queda en el taller para el esmaltado y el horneado. Suele estar lista entre 7 y 10 días después de tu sesión; te confirmamos la fecha el mismo día. El plazo es orientativo y puede variar según la carga de trabajo.
- Revisa tu pieza al recogerla. Una vez que sale del taller no podemos saber si un daño ocurrió durante nuestro proceso, así que no nos hacemos responsables de daños posteriores a la entrega.
- No hacemos envíos. Las piezas se recogen en el taller.
- Guardamos tu pieza durante 1 mes desde la fecha de entrega. Pasado ese plazo, se destina a mercadillos solidarios o a uso interno y pasa a ser propiedad de la escuela.
Las variaciones de color propias del horneado se explican en el apartado 10. Para cambios y cancelaciones aplican las condiciones del apartado 11.
Gift Card Regal(arte)
Tarjeta de regalo personal e intransferible. Incluye todos los materiales, herramientas y cocciones.
Su validez es de 90 días a partir de la fecha de compra. El plazo se indica de forma visible antes de completar la compra.
Las fechas disponibles se reservan a través de la web. Sugerimos reservar con la máxima antelación posible para asegurar plaza. Una vez elegida la fecha, aplican las condiciones de reprogramación del apartado 7.
- Workshop de adultos. Un workshop grupal con todos los materiales, herramientas y quemas. Puede ser para una o dos personas, según lo especificado en la gift card.
- Workshop familiar. Un workshop grupal con todos los materiales incluidos. Los menores de 6 años deben ir acompañados de un adulto.
- 4 clases de modelado a mano. Un pack de 4 clases semanales con todos los materiales y quemas incluidos. El comienzo se coordina según disponibilidad.
- 4 clases de torno. Un pack de 4 clases semanales con todos los materiales y quemas incluidos. El comienzo se coordina según disponibilidad.
- 4 clases de peques. Un pack de 4 clases semanales. La edad mínima es de 6 años.
- Pequeñas huellas. Una placa de arcilla húmeda de 15×15 cm para improntar las huellas del bebé, con todos los materiales para que los padres coloquen la fecha y el nombre. Quemas y esmaltado incluidos.
- Huellita animal. Una placa de arcilla húmeda de 15×15 cm para improntar la huella de tu mascota, con todos los materiales para añadir el nombre. Quemas y esmaltado incluidos.
El proceso cerámico
El proceso de creación y horneado es completamente artesanal. Pueden presentarse ligeras variaciones de color en los esmaltes y en las piezas, o roturas durante el horneado por defectos en la creación. Estas diferencias son naturales y forman parte del carácter único de cada creación, por lo que no se consideran defectos y no dan lugar a reembolso.
Las piezas que se rompan completamente en el horno serán desechadas. Por seguridad, no se entregan piezas rotas en estado de bizcocho, sin excepciones. Si la rotura es parcial y la pieza puede esmaltarse y entregarse, se entrega, advirtiendo que será de uso decorativo y podría deteriorarse o romperse con mayor facilidad.
Cambios y devoluciones
La reserva se realiza online mediante el pago completo del importe indicado. Una vez efectuado el pago recibirás una confirmación por correo electrónico. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de pago.
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, dispones de 14 días naturales desde la fecha de compra para desistir del contrato y solicitar el reembolso íntegro, siempre que el workshop no haya comenzado ni esté programado para comenzar dentro de ese plazo. Comunícalo por escrito a epocadejazmines@gmail.com.
Si la fecha del workshop tiene lugar antes de que finalice el plazo legal de 14 días, al completar la compra consientes expresamente el inicio del servicio en esa fecha y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007. En estos casos no se admiten cancelaciones ni reembolsos, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
Fuera del plazo legal de desistimiento no se realizan devoluciones por cancelación voluntaria, inasistencia o cambio de planes. No obstante, comunicándolo con una antelación mínima de 14 días antes de la fecha, podrás solicitar, a criterio de la organización, un cambio de fecha si hubiera disponibilidad, o la cesión de tu plaza a otra persona.
En los workshops puedes ceder tu plaza a otra persona siempre que lo comuniques por escrito con al menos 7 días de antelación, facilites los datos de quien asiste, y esa persona cumpla los requisitos del workshop. La cesión no supone coste adicional.
Los packs de clases regulares son personales e intransferibles y no pueden cederse.
Nos reservamos el derecho de modificar la fecha, el horario o cancelar el workshop por causas justificadas: fuerza mayor, número insuficiente de participantes, causas técnicas o de salud. En ese caso te ofreceremos el reembolso íntegro o el cambio a otra fecha disponible.
La realización de la reserva implica la lectura y aceptación expresa de estas condiciones generales.
¿Alguna duda?
Escríbenos a epocadejazmines@gmail.com o pásate por Av. de la Constitució 158, Castelldefels. Te respondemos lo antes posible.
Termes i condicions
Resum orientatiu. La redacció que val és la de cada apartat.
El nostre taller
Benvinguts i benvingudes a l’Escola de Ceràmica Época de Jazmines, un espai on la creativitat i l’amistat s’uneixen. La cooperació, la cura i la responsabilitat compartida són els pilars que ens permeten crear un ambient càlid i acollidor, on tots ens donem suport i ens ajudem.
Alumnes i professorat treballem junts per tenir cura i preservar aquest espai únic, on expressar la nostra creativitat, socialitzar i conèixer altres persones que comparteixen els nostres interessos. En aquest reglament s’estableixen les normes que ens permeten mantenir aquest ambient i garantir que tothom tingui una bona experiència al taller.
Normes de l’escola
- Les quotes s’actualitzaran cada any en relació amb l’IPC.
- L’escola es reserva el dret de concentrar els horaris de l’activitat durant els mesos de juliol i agost.
- El taller romandrà tancat els dies festius nacionals i catalans, així com les dues últimes setmanes d’agost.
- A l’escola es faran fotos per a les xarxes socials amb el permís atorgat a les inscripcions web. Mai no es compartiran cares de menors d’edat.
- Per motius de seguretat, el taller disposa de càmeres a les seves instal·lacions.
- L’escola no es fa responsable dels objectes perduts o dels furts que puguin produir-se a l’interior del centre. Per això deixem sempre visibles els objectes personals al penja-robes de l’espai de treball.
- Els packs de classes s’abonen a través de la web.
- Les reserves es fan a través de la web, triant dia i horari segons la disponibilitat de places.
- Els packs de classes s’utilitzen dins dels 30 o 31 dies del mes corresponent. Les classes no utilitzades aquell mes no són acumulables i es perden.
- Les reprogramacions o canvis de dia es poden fer fins a 1 hora abans de l’inici de la reserva, sense excepció i segons disponibilitat.
- Si es falta a la classe sense fer el canvi a la web, la classe es perd. Si es cancel·la la classe a la web, també es perd.
- Cada pla de classes és personal i intransferible.
- El pla inclou argila, engalbes de diversos colors, esmalts i eines disponibles al taller, i les coccions corresponents de baixa temperatura.
- Al taller no coem peces que no hagin estat creades dins del mateix taller, per la seguretat de totes les peces i per mantenir el forn en bones condicions.
Per tenir cura de l’espai i de la feina del professorat, quan decideixis deixar les classes o absentar-te diverses setmanes, et compromets a:
- Avisar de manera presencial amb 15 dies d’antelació, alliberant així la plaça perquè una altra persona pugui apuntar-s’hi.
- Planificar la finalització de les teves peces. A l’última classe hauràs de deixar totes les peces esmaltades i a punt per entrar al forn.
- Recollir les peces del taller dins dels horaris de classes disponibles, sense excepció.
Es recomana no començar peces noves l’últim dia i, si es fa, acabar-les el mateix dia. Les peces es guarden al taller un màxim de 60 dies naturals des de l’últim mes d’assistència. Passat aquest termini, el taller en disposarà.
Matrícula anual
La matrícula té una vigència anual, corresponent al curs lectiu de setembre a agost. El seu import s’abona durant el mes de setembre, juntament amb el pack de classes triat per a aquell curs.
Entenem que poden sorgir situacions imprevistes. En cas d’una absència prolongada per intervenció quirúrgica, naixement d’un fill o filla, o impediments físics que impedeixin assistir a les classes, pots sol·licitar una excepció enviant el certificat mèdic corresponent a epocadejazmines@gmail.com.
Cada cas es valora de manera individual i, si escau, no s’aplicarà el cobrament de la matrícula.
Si necessites absentar-te un mes per vacances, motius de salut o una altra circumstància, pots mantenir la teva plaça abonant una quota de manteniment de 20 € aquell mes, en lloc del pack complet.
Durant aquell mes no disposes de classes, però conserves la teva plaça i el teu horari, i en tornar no tornes a pagar matrícula. Per sol·licitar-ho, escriu-nos a epocadejazmines@gmail.com abans del dia 25 del mes anterior.
Classes d’adults (modelatge i torn)
- La classe dura 2 hores i pots arribar 5 minuts abans per preparar-te.
- 5 minuts abans d’acabar, cada alumne o alumna neteja les seves eines i pinzells, i deixa preparada la taula per a la propera classe.
- Durant la classe, desa les eines, engalbes i esmalts que no facis servir perquè altres persones en puguin disposar.
- Al taller tenim cura dels recursos i del medi ambient: no malgastem aigua, fang, engalbes ni esmalts. Agafa només el necessari en cada cas.
- En esmaltar, la base de la peça ha de quedar neta per poder introduir-la al forn.
- Totes les peces són modelades i acabades pels alumnes; cap professor o professora no acaba ni esmalta peces.
- Les peces han de respectar el procés ceràmic correcte d’assecatge i esmaltatge abans d’entrar al forn.
- Si necessites peces per a una data concreta, comença la seva creació amb prou antelació segons la seva complexitat, per tenir-la acabada sense presses.
Classes de petits i teens
- La classe serà guiada per professionals ceramistes i docents d’infants.
- La classe dura 1 hora i mitja. Poden arribar 5 minuts abans per preparar-se.
- 5 minuts abans d’acabar, netegen les seves eines i pinzells, i deixen la taula preparada per a la propera classe.
- Durant la classe desen les eines i engalbes que no estiguin utilitzant perquè altres companys en puguin disposar.
- Al taller tenim cura dels recursos i del medi ambient: no malgastem aigua, fang, engalbes ni esmalts.
- En esmaltar, la base de la peça ha de quedar neta per poder introduir-la al forn.
- Totes les peces són modelades i acabades pels alumnes; cap professor o professora no acaba ni esmalta peces.
- Les peces han de respectar el procés ceràmic correcte d’assecatge i esmaltatge abans d’entrar al forn.
Casals
Aquestes normes s’apliquen a tots els casals de l’escola (estiu, Pasqua i hivern) i completen les normes generals de l’apartat 2.
- Els casals són per a Peques i Teens a partir de 6 anys.
- Els participants han de ser autònoms en les activitats i en la seva cura personal, fer servir les eines sense risc per als companys i seguir les indicacions de la professora.
- Si un participant necessita acompanyant, aquesta persona ha de ser-hi present durant tota l’activitat.
- Qualsevol necessitat específica, problema de salut, al·lèrgia o intolerància s’ha de comunicar en fer la inscripció.
- Són jornades de 5 hores en què creen peces de ceràmica a mà i fan altres propostes artístiques: pintura, dibuix, cartró pedra, artdeco i ecoart, entre d’altres.
- Aprenen els conceptes bàsics de la ceràmica artesanal i tot el procés ceràmic.
- El casal es fa en castellà.
- Inclou l’ensenyament guiat, els materials, les eines i les pintures.
- Tots els materials són lliures de contaminants per a les persones, els éssers vius i el medi ambient.
- Casal d’estiu: es pot assistir a setmanes soltes o al casal complet.
- Casal de Pasqua i casal d’hivern: es pot assistir a dies solts o a la setmana completa.
Hi ha un moment per esmorzar a mitja matinada i un altre per dinar a les 13:30. Cada participant pot portar la seva carmanyola: tenim nevera i microones per escalfar el menjar.
- La plaça es reserva amb el pagament del 100 % per avançat.
- L’import no es reemborsa ni es pot bescanviar per una altra activitat del taller.
- La setmana només es pot reprogramar per un problema de salut del participant, enviant el certificat mèdic a epocadejazmines@gmail.com. El canvi queda subjecte a la disponibilitat de places del mateix casal.
- Són peces de ceràmica real que passen per tot el procés artesanal abans d’entrar al forn. El procés dura unes 5 setmanes.
- Les peces es recullen a partir de la data que indiquem per a cada casal, en l’horari habitual de l’escola. Casal d’hivern 2026: a partir del 31 de gener de 2027.
- Perquè una peça arribi bé al forn cal seguir les indicacions durant el taller. Si no, es pot esquerdar o trencar durant la cocció.
Les variacions de color i les ruptures al forn s’expliquen a l’apartat 10.
Durant el casal fem fotos de les mans treballant i fotos generals, sempre sense mostrar la cara dels participants. Les compartim a les xarxes i al web del taller.
Workshops
- Als workshops es fa una única peça de ceràmica per persona, es decora i es pinta.
- El workshop inclou els materials, les eines i les coccions del procés.
- Les peces es recullen al taller en horari de classes, aproximadament un mes després del workshop.
- Les peces es guarden un màxim de 60 dies des de la data del workshop. Passat aquest termini, el taller en disposarà, sense excepcions.
Un cop reservada la data, s’admeten reprogramacions segons disponibilitat, comunicant-ho per correu electrònic amb un mínim de 14 dies d’antelació. Cada tipus de workshop es podrà canviar pel mateix tipus en dates posteriors.
No hi poden assistir menors d’edat, sense excepció. La sessió dura 2 hores i mitja i inclou l’aprenentatge d’una tècnica de construcció ceràmica i la creació d’una peça que es pugui acabar completament en aquest temps.
Els menors de 6 anys han de romandre acompanyats d’un adult durant tota la sessió. La sessió dura 2 hores i mitja, amb les mateixes condicions de creació.
En tots dos casos, les peces estaran a punt aproximadament 30 dies naturals després de la trobada. Es comunicarà únicament per correu electrònic.
Pinta la teva peça
Sessió solta per pintar una peça de ceràmica ja feta. No cal pack ni matrícula.
- Per assegurar la teva plaça, reserva a la nostra web. La reserva costa 5 €. Si vens sense reserva, t’atenem si hi ha lloc, però no ho podem garantir.
- La peça es tria i es paga al taller. Costa entre 14 i 35 € aproximadament, segons la que triïs.
- Cada torn dura 2 hores. En aquest temps tries la peça, reps una explicació general i pintes. Els últims 10 minuts són per netejar el material i deixar l’espai com l’has trobat.
- Si vens a acompanyar sense pintar, la tarifa és de 6 € per les 2 hores. Cal incloure a la reserva totes les persones que vinguin, per organitzar bé l’espai i les taules.
- No es cobra a qui acompanya com a assistència, per exemple cuidadors de persones grans o amb mobilitat reduïda.
- A partir de 6 anys poden pintar sense un adult present, però necessitem el telèfon de contacte d’un adult responsable.
- Els menors de 6 anys vénen amb un adult responsable, que ha de figurar a la reserva i abonar la tarifa d’acompanyant o pintar la seva pròpia peça.
- Si es trenca la teva peça mentre pintes, tens un 50 % de descompte en una peça nova. El descompte s’aplica en el moment.
- Si trenques una peça de la prestatgeria o del mostrari, s’abona el 100 % del seu valor.
- Si trenques la peça d’un altre client a la prestatgeria de recollida, s’abona el 100 % del seu valor.
- Si veiem un ús indegut del material, t’avisarem. Si continua i causa danys, hauràs d’abonar el cost d’aquests danys.
- Després de pintar-la, la teva peça es queda al taller per a l’esmaltatge i la cocció. Sol estar a punt entre 7 i 10 dies després de la teva sessió; et confirmem la data el mateix dia. El termini és orientatiu i pot variar segons la càrrega de feina.
- Revisa la teva peça en recollir-la. Un cop surt del taller no podem saber si un dany es va produir durant el nostre procés, així que no ens fem responsables de danys posteriors al lliurament.
- No fem enviaments. Les peces es recullen al taller.
- Guardem la teva peça durant 1 mes des de la data de lliurament. Passat aquest termini, es destina a mercats solidaris o a ús intern i passa a ser propietat de l’escola.
Les variacions de color pròpies de la cocció s’expliquen a l’apartat 10. Per a canvis i cancel·lacions s’apliquen les condicions de l’apartat 11.
Gift Card Regal(art)
Targeta de regal personal i intransferible. Inclou tots els materials, les eines i les coccions.
La seva validesa és de 90 dies a partir de la data de compra. El termini s’indica de manera visible abans de completar la compra.
Les dates disponibles es reserven a través de la web. Suggerim reservar amb la màxima antelació possible per assegurar plaça. Un cop triada la data, s’apliquen les condicions de reprogramació de l’apartat 7.
- Workshop d’adults. Un workshop grupal amb tots els materials, eines i coccions. Pot ser per a una o dues persones, segons el que s’especifiqui a la gift card.
- Workshop familiar. Un workshop grupal amb tots els materials inclosos. Els menors de 6 anys han d’anar acompanyats d’un adult.
- 4 classes de modelatge a mà. Un pack de 4 classes setmanals amb tots els materials i coccions inclosos. L’inici es coordina segons disponibilitat.
- 4 classes de torn. Un pack de 4 classes setmanals amb tots els materials i coccions inclosos. L’inici es coordina segons disponibilitat.
- 4 classes de petits. Un pack de 4 classes setmanals. L’edat mínima és de 6 anys.
- Petjades de nadó. Una placa d’argila humida de 15×15 cm per estampar les empremtes del nadó, amb tots els materials perquè els pares hi posin la data i el nom. Coccions i esmaltatge inclosos.
- Petjada animal. Una placa d’argila humida de 15×15 cm per estampar la petjada de la teva mascota, amb tots els materials per afegir-hi el nom. Coccions i esmaltatge inclosos.
El procés ceràmic
El procés de creació i cocció és completament artesanal. Poden aparèixer lleugeres variacions de color en els esmalts i en les peces, o ruptures durant la cocció per defectes en la creació. Aquestes diferències són naturals i formen part del caràcter únic de cada creació, per la qual cosa no es consideren defectes i no donen lloc a reemborsament.
Les peces que es trenquin completament al forn seran descartades. Per seguretat, no es lliuren peces trencades en estat de bescuit, sense excepcions. Si la ruptura és parcial i la peça es pot esmaltar i lliurar, es lliura, advertint que serà d’ús decoratiu i que es podria deteriorar o trencar amb més facilitat.
Canvis i devolucions
La reserva es fa online mitjançant el pagament complet de l’import indicat. Un cop efectuat el pagament rebràs una confirmació per correu electrònic. Les places són limitades i s’assignen per ordre de pagament.
D’acord amb el Reial decret legislatiu 1/2007, disposes de 14 dies naturals des de la data de compra per desistir del contracte i sol·licitar el reemborsament íntegre, sempre que el workshop no hagi començat ni estigui programat per començar dins d’aquest termini. Comunica-ho per escrit a epocadejazmines@gmail.com.
Si la data del workshop té lloc abans que finalitzi el termini legal de 14 dies, en completar la compra consenteixes expressament l’inici del servei en aquesta data i reconeixes que perds el dret de desistiment, d’acord amb l’article 103.a) del Reial decret legislatiu 1/2007. En aquests casos no s’admeten cancel·lacions ni reemborsaments, excepte per causa de força major degudament justificada.
Fora del termini legal de desistiment no es fan devolucions per cancel·lació voluntària, inassistència o canvi de plans. No obstant això, comunicant-ho amb una antelació mínima de 14 dies abans de la data, podràs sol·licitar, a criteri de l’organització, un canvi de data si hi ha disponibilitat, o la cessió de la teva plaça a una altra persona.
Als workshops pots cedir la teva plaça a una altra persona sempre que ho comuniquis per escrit amb almenys 7 dies d’antelació, facilitis les dades de qui assisteix, i aquesta persona compleixi els requisits del workshop. La cessió no suposa cap cost addicional.
Els packs de classes regulars són personals i intransferibles i no es poden cedir.
Ens reservem el dret de modificar la data, l’horari o cancel·lar el workshop per causes justificades: força major, nombre insuficient de participants, causes tècniques o de salut. En aquest cas t’oferirem el reemborsament íntegre o el canvi a una altra data disponible.
La realització de la reserva implica la lectura i acceptació expressa d’aquestes condicions generals.
Algun dubte?
Escriu-nos a epocadejazmines@gmail.com o passa’t per l’Av. de la Constitució 158, Castelldefels. Et responem al més aviat possible.
